“文创商业”想要走下去,除了获取顾客“价值观”的共鸣,还需要什么?













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“文创商业”想要走下去,除了获取顾客“价值观”的共鸣,还需要什么?
2018-01-05

“文创商业”想要走下去,除了获取顾客“价值观”的共鸣,还需要什么?



  精准把握住“价值观”定位,吻合目标客群的内心诉求,在繁多的业态品类中筛选出契合定位的品牌,打造独特的氛围及环境,激活文创品牌的创意更新及创作灵感,孵化出更多文创品牌,才能做好“文创商业”。

定位:锁定 “价值观”

  在物质发达的当下,对消费需求而言,已经到达了“社交需求、尊重需求和自我实现需求”阶段。其中,尤为重要的是“自我实现需要”,所以现代人愿意将人群属性标签化,应运而生的便是“文艺青年”、“小资”、“土豪”等。

  无论是商品还是场所都会迎合这种需求,给予人群标签的心理暗示。作为“文创”商业就有着易制造标签属性,与目标客群在“价值观”上形成共鸣。因此,商业的定位已不再是针对某类型商品的商铺,而是符合某类人群品味,专属于他们的独特标签。

  台湾诚品书店的华丽转身,将单一的书店转化为业态复合的“诚品生活”,从此“诚品”不再是售卖图书的书店品牌,而成为一种文化生活方式的标签。无独有偶,例外服装品牌又创造了“方所”,他们给自己的定义是:“方所是一群懂生活的人喜欢聚集的场所,要为懂得文化创意生活的所有人提供中国未来可能的美学生活方式。”方所在广州太古汇的店,两年就实现了盈利。

  文创商业不再是宣传自己的商品,简单抓住客群去实现交易,而是通过自己的理念和价值观,从共鸣中获取客群,从而长久经营。

业态及品牌:形散而神不散

  很难将文创商业按照常规方式归类于某种业态,因为其大多为“跨界”经营,看似无迹可寻,实际却是形散而神不散,组合形式多样,却都不偏离价值观的核心标签。继天津大悦城“骑鹅公社”之后,北京朝阳大悦城亦推出“悦界”,同为大悦城打造,风格及品牌却有较大差异。

  “悦界”涵盖的业态包括:创意零售、家居生活、美食餐吧、音乐咖啡、艺术沙龙、美妆美饰等,涉及品类众多。但由于“悦界”锁定的是中产阶层,所以建筑的整体风格为欧式街区,尽显小资情调。业态及品牌的选取也都是很具格调,非常贴合定位方向。例如,图书、礼品及咖啡跨界经营的文化空间,周杰伦大陆首家餐厅,专营下午茶的餐厅,水彩和油画的绘画教学和韩国创意生活零售店。

  而“骑鹅公社”却锁定文艺青年,以奇幻、冒险、旅行和自我成长为主题,所以用集装箱做店铺。品牌也是整合了各地原创品牌,例如,原创手工艺品、台湾小吃、纸艺、音乐主题咖啡店。无论是内装风格店铺设计,还是品牌都吻合文艺青年们追求潮流创意,前沿个性的心理。

运营:实现可持续的“创造力”

  文创商业植根于文化,繁盛于创意,长久于经营。所以,保持创意的持续与新鲜,是最大的挑战。为了保有文创品牌的活力,中国台湾地区在各地的文创园,会定期举行各种活动。例如周末市集,以激活民间手工艺人的创作动力;小型音乐节,街头艺人的才艺展示;大型展销活动,以使文创品牌的聚合力影响市场。

  文创商业悄然来袭,相较于标准化的连锁品牌,其有着非常鲜明的自身特色,今后势必会有更多的商业向文创方向发展,而切实将“文创精神”贯穿于始末,不仅仅止于皮毛效仿,应是底蕴的自然流露。

  因此,“文创商业”发展的系统策略格外重要,精准把握住“价值观”定位,吻合目标客群的内心诉求,在繁多的业态品类中筛选出契合定位的品牌,打造独特的氛围及环境,通过持续性运营及活动的手法,激活文创品牌的创意更新及创作灵感,孵化出更多文创品牌,才能做好“文创商业”。(文章来源: 文创产业评论)

 

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