旅游地产规划策划：旅游小镇建设及运营方法-随着信息化的广泛应用，通过信息化的价值延伸已成为一些小镇迅速发展的核心动力-旅游小镇定位策划-产业定位

当下，全国各地兴起一股建设特色小镇的热潮，各色各样的小镇不时涌现。虽然建设特色小镇有很多方法，不过，如何增强特色小镇运营企业与镇区内企业的粘性，保持对小镇内企业的吸引力及忠诚度，才是小镇能否做强、做大的关键。

那么，增强特色小镇运营企业与镇区内企业粘性的方法到底有哪些呢？

信息化延伸助推发展

一、信息化输出（主要依托相关产业的公共信息平台）：依托自有信息化方面的出色运营，小镇内提供相关产业的公共信息化平台给镇区内企业使用；研发与镇区产业相关的业务信息网络平台，吸纳一些镇区内中小型企业的应用加盟，通过信息化加深与线下企业的联系互动；研发与镇区内企业业务相关的移动端APP产品吸引有需求的企业，从而打造线上的互利链条。

管理企业运用信息化平台而生产出各种功能服务产品，并且通过在线推广，形成线上线下〇2〇联动，透过线上的服务平台为镇区内企业建立交易传播通道；利用信息网络建设区域或全国性的产业生产销售供应链系统，以线下实体网络支持线上交易，并融合手机APP、金融扶持、解决拖欠货款、保险理赔、培训支持等产品，与产业各载体共同构建行业生态圈，通过这些来增加与他们的紧密联系度与粘合度。

同时，使镇区内企业因为信息化带来新的业务渠道、销售业绩的增量等而受惠，也随着信息化的迅速发展衍生出更多为镇区内企业发展所需的配套服务，为这些企业提高工作管理效率，带来更好的体验，以此增加彼此的发展空间、粘合度，使之互相促进、互相依存。

显然，随着信息化的广泛应用，通过信息化的价值延伸已成为一些小镇迅速发展的核心动力。

二、品牌输出（大体分为线下实体、线上网络平台运营、“线上﹢实体”等）：利用小镇运营企业自身的成功，在业内获得较高的品牌美誉度及同行的肯定，以此与小镇内的其他企业组成联盟，使小镇及区内的企业实行优势互补、共同发展。通过与品牌公司的联手，实现资源共享、各取所需，从而增加相互的粘性。

小镇运营企业通过管理模式培训、技术资源及管理人员输出等方式，达到品牌输出作用。并且通过与线下的相关企业共享产业资源达到紧密合作的目的。例如，成立产业链团体，联合一些相关产业链上下游的企业，通过品牌优势整合一些镇区内的产业资源以达到互利互补、共同发展的目标。

三、镇区联盟（主要为线上产业平台及实体两方面）：利用自营实体基地及线上产业平台的优势，实现线上线下联动。或以“实体+虚拟平台”形式，将自身强项外延开发连锁小镇，以加盟方式来强化与镇区内企业的粘性。这种类型相比其他形式在操作上更好把控，小镇之间的资源共享也会更紧密、更有效地进行，并且镇区联盟使各方合作更为密切。

通过与镇区内企业共同参与实体或线上合作，使各地的连锁镇区内企业之间的联系性更紧密。镇区联盟的成功与否取决于能否各取所需，实力规模较大的小镇连锁化，如要直接拿地，通常会直接参与投入基础建设，或联合当地有实力的企业联合投资兴建连锁小镇，也会通过品牌技术输出方式与镇区内的企业联盟发展。

不过，也有一些小镇管理企业，自身不发展线下重资产实体，单纯依靠线上自营的产业信息化平台扩张，连盟线下经营重资产的镇区及线下实体企业，通过这种方式对实体进行控制。

值得一提的是，通过不同镇区的联盟，可以使双方平台的对接会更加紧密相连， 连带双方镇内企业的互动，使镇区企业之间的资源共亨会更及时更快捷。

四、增值服务（包括家具、建材、五金、物流等在内的各种不同产业）：产业类型的小镇与线下镇区内企业除租赁关系外，还可以通过建设镇区内支付方面的统一结算，解决镇区内企业资金短缺、拖欠业务款项等问题的机制系统。此外，可以通过诸如各种联合运营，提供线下企业所需的各种产业工具及设施的服务。

不难发现，通过小镇提供的综合配套服务及完善的服务设施，以及提供各种赢利的运营合作方式，取得相关合作企业包括政府在内的更多青睐，从而加深与上述各方的紧密联系度。

智慧类型的产业小镇还能提供智能化的增值服务，包括提供给生产厂家及销售商家的智能货仓、智能库房、智能停车场、小镇一卡通，并且，诸如物业管理费、水电费、各种日杂消费等这些服务都可以通过在线网络、无线网络的镇区内的在线平台完成，从而增加与镇区内客户的粘性。

综上所述，增加小镇运营企业与镇区内企业的粘性，可以根据小镇所处的实际情况、不同发展阶段、不同发展目标及要求来确定所需策略，并且可以交替运用。如果是刚开始筹建的小镇，在规划初始就要考虑各种功能布局的完善与分布，便于日后的长久发展及运营。

不过，罗马非一日建成，小镇的发展快慢与否和运营者丰富的运营管理实操经验、务实超前的运营理念及团队超强的执行力是密不可分的。来源物流时代周刊