“一站式”服务大体量迎合大需求 特色业态结构高度专业化与高度综合化并存
实际上,购物中心的模式之所以在近几年的商业物业开发中屡获青睐,并不是没有缘由的。首先,在购物中心模式下,基本不涉及统一收银、营业员管理培训等复杂环节,对管理深度及广度要求相对不高,因而易于被业主认可并推行。其次,与百货公司等敞开式卖场相比,购物中心通常能够为租户提供更大面积、更为独立的店铺空间,使入驻商家能够更好地营造其品牌个性氛围,促进形象价值提升。最重要的是,随着收入水平及文化素质的持续提高,人们的消费需求逐渐朝着复合式、感性化方向发展,而购物中心能够连续实现购物、休闲、聚会等系列活动,可“一站式”地满足人们多元化的需求,创造愉悦的购物体验。
以吉隆坡最具规模的购物中心mid-valleymegamall为例。此商场的总面积达170万平方尺,隶属于大型综合发展项目的一部分。在距商场30分钟车程范围内,居住人口达200万人,而商场配有约7600个车位,是吸引人流的主要设施。
此商场的市场定位以针对大众化中层收入消费者为主,共5层高,包括3间主力店──一间约15万平方尺的家乐福仓储式超市、一间24万平方尺包括地库超市的吉之岛百货公司(日本)以及一间约19万平方尺的百货公司(马来西亚)。半主力店还包括一间亚洲区最大的多屏幕电影院、一间马来西亚最大的健身中心、一间保龄球馆及一间一站式购物服务的高科技计算机中心。此外,还设有500间商铺及食肆,主要由本地业者经营。
mid-valleymegamall的业态结构,已经明显表现出在新兴城市扩张的浪潮中不少商业物业的特点,即体量巨大,以庞大的停车位数量吸引家庭为单位的消费者;功能齐全,集购物、娱乐、餐饮、服务为一体,高度专业化与高度综合化并存。